Hamac double brésilien de qualité supérieure avec support en bambou
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FAITS SAILLANTS
• Un de nos hamacs les plus confortables
• Tissé selon la méthode traditionnelle brésilienne
• Conçu à partir de fils de coton confortable
• Léger (2kg) facile à transporter
• Soutien deux personnes jusqu'à 200kg
• Grande aire de repos (240x160cm)
• Longueur totale du hamac : 360cm
• Parfait pour remplacer le lit• Huilé (pour le transport et l'entreposage - Requiert une protection supplémentaire avant l'utilisation - une teinture de préférence)
DESCRIPTION
Hamac
Les hamacs brésiliens sont très populaires un confort ultime pour une relaxation dès plus méritée. Créés avec style selon la méthode artisanale des peuples autochtones du nord-est du Brésil, ces hamacs sont tissés de façon serrée les rendant confortables, durables et teints selon le procédé « grand teint », leur offrant ainsi une très grande polyvalence.
Si vous planifiez une escapade de camping de plus d'une journée ou une longue excursion, le hamac brésilien double vous offrira une aire de repos à la fin d'une longue journée. Si vous cherchez une source de relaxation pour votre cour arrière, votre porche arrière ou votre chalet, celui-ci fera certes l'affaire. Il sert à toutes les occasions. Il est assez léger (4 livres) pour être transporté d'un endroit à l'autre ou pour l'installer en permanence à un endroit de votre choix.
Ce n'est pas pour autant surprenant que plus de la moitié des habitants de Ceara au Brésil, où plusieurs hamacs sont tissés, les préfèrent à leur lit ! Vous serez certes enclin à donner raison aux Brésiliens lorsque vous aurez l'occasion à votre tour de vous y étendre et d'y relaxer.
Contrairement à la chaise suspendue, le hamac double brésilien peut supporter confortablement deux adultes (poids maximal de 441 livres) tout en ayant amplement d'espace pour relaxer grâce à sa grande aire de repos. Il s'attache et s'utilise en un rien de temps. Vous pourrez tester le coefficient de relaxation en l'espace de quelques minutes après son arrivée. Il vous faudra bien sûr arriver avant vos enfants !
Support
Vous êtes-vous déjà demandé ce que pourrait être une belle journée ensoleillé de juillet sans l’ombre d’une possibilité de se détendre, ou du moins sans l’article de détente ultime? À vrai dire, mieux vaut ne pas y penser, car cela se rapprocherait plus du cauchemar. Maintenant, prenons un scénario plus joyeux dans lequel vous y tiendriez le rôle principal. Votre rôle consisterait tout simplement à vous allonger à l’ombre dans un hamac, sous un arbre à vous laisser bercer au son des cigales par une ravissante journée ensoleillée. Il est important de noter qu’il n’y a qu’un arbre, d’où l’importance d’avoir un support pour hamac afin de pouvoir suspendre ce dernier. Tant qu’à choisir un support, aussi bien prendre celui qui vous permettra non seulement de vous reposer, mais aussi de vous permettre de le faire avec grâce. Il va sans dire, que pour accomplir cette tâche, vous devrez avoir recours au support pour hamac fait de bambou. Ce dernier est tout à fait splendide. Nulle photo ne peut lui rendre justice.
Il est fait à partir de plusieurs épaisseurs de bambou afin de lui donner ses formes arquées. Il est très solide. Du long de ses 14.5 pieds, il peut soutenir une charge de 500 livres. À son touché, vous remarquerez la densité de la matière. Elle est beaucoup plus dure que le cèdre tout en ayant les mêmes propriétés de résistance aux intempéries. Comme toute matière organique ultra résistante, que ce soit le bambou, le cèdre, l’acajou ou autre, l’apparence de ces derniers sera préservée avec un minimum d’effort. Ceci permettra au support en bambou de garder sa teinte naturelle originale tout au long des nombreux étés à venir.
De plus, en choisissant le support pour hamac en bambou, dites-vous que vous faites un choix écologique! Le bambou est une matière renouvelable et nul besoin d’abattre des arbres qui prendront plusieurs décennies à repousser tout simplement pour palier à votre confort. Grâce au support hamac en bambou, vous ferez non seulement un choix consciencieux, mais vous obtiendrez le meilleur support disponible sur le marché. Votre relaxation sera dès plus totale! Bon été!
*** Veuillez noter que le bambou, tout comme le cèdre, ne pourrit pas facilement. Cependant, le bambou comme le cèdre doit être teint afin de préserver la couleur originale, le garder au sec, réduire le craquement naturel et prévenir la délamination. L'absence d'application de teinture causera, au fil du temps, l'apparition de l'un ou des tous les symptômes ci-dessus.
SPÉCIFICATIONS
| Produit(s) Expédié(s) au | Canada + É-U (Certaines restrictions s'appliquent) |
| Ce qui est inclus | Hamac + Support Hamac |
| Garantie du Fabricant | 1 An |
| Marque | Hammock UniverseMD |
| Matériaux | Hamac en Coton Grand Teint - Bambou Multi-épaisseurs |
| Charge Maximale en livres | 441 Hamac - 500 Support |
| Grandeur | 2 personnes |
| Longueur Totale du Hamac (pieds) | 11.8 |
| Longueur surface de repos (pieds) | 7.9 |
| Largeur surface de repos (pieds) | 5.25 |
| Remiser après Utilisation Extérieure | Hamac seulement |
| Longueur du Support en pieds | 14.1 |
| Largeur de la Base du Support en pieds | 3.8 |
| Poids en livres | 98 |
| Lieu de fabrication |
Support : Chine et Hamac : Colombie |
VIDÉO
La sécurité est primordiale lors de l'utilisation d'un hamac*. Veillez à respecter ces consignes importantes lors de l'achat, de l'installation et de l'utilisation d'un hamac.
*(comprend le hamac, la chaise hamac, le support hamac et les accessoires hamac)
- FAITS SAILLANTS
- DESCRIPTION
- SPÉCIFICATIONS
- VIDÉO
- AVIS DES CLIENTS
- EXPÉDITION
- GARANTIE / RETOURS
- Protégez votre hamac
- INSTALLATION et RÈGLES DE SÉCURITÉ
- FINANCEMENT
FAITS SAILLANTS
• Un de nos hamacs les plus confortables
• Tissé selon la méthode traditionnelle brésilienne
• Conçu à partir de fils de coton confortable
• Léger (2kg) facile à transporter
• Soutien deux personnes jusqu'à 200kg
• Grande aire de repos (240x160cm)
• Longueur totale du hamac : 360cm
• Parfait pour remplacer le lit• Huilé (pour le transport et l'entreposage - Requiert une protection supplémentaire avant l'utilisation - une teinture de préférence)
DESCRIPTION
Hamac
Les hamacs brésiliens sont très populaires un confort ultime pour une relaxation dès plus méritée. Créés avec style selon la méthode artisanale des peuples autochtones du nord-est du Brésil, ces hamacs sont tissés de façon serrée les rendant confortables, durables et teints selon le procédé « grand teint », leur offrant ainsi une très grande polyvalence.
Si vous planifiez une escapade de camping de plus d'une journée ou une longue excursion, le hamac brésilien double vous offrira une aire de repos à la fin d'une longue journée. Si vous cherchez une source de relaxation pour votre cour arrière, votre porche arrière ou votre chalet, celui-ci fera certes l'affaire. Il sert à toutes les occasions. Il est assez léger (4 livres) pour être transporté d'un endroit à l'autre ou pour l'installer en permanence à un endroit de votre choix.
Ce n'est pas pour autant surprenant que plus de la moitié des habitants de Ceara au Brésil, où plusieurs hamacs sont tissés, les préfèrent à leur lit ! Vous serez certes enclin à donner raison aux Brésiliens lorsque vous aurez l'occasion à votre tour de vous y étendre et d'y relaxer.
Contrairement à la chaise suspendue, le hamac double brésilien peut supporter confortablement deux adultes (poids maximal de 441 livres) tout en ayant amplement d'espace pour relaxer grâce à sa grande aire de repos. Il s'attache et s'utilise en un rien de temps. Vous pourrez tester le coefficient de relaxation en l'espace de quelques minutes après son arrivée. Il vous faudra bien sûr arriver avant vos enfants !
Support
Vous êtes-vous déjà demandé ce que pourrait être une belle journée ensoleillé de juillet sans l’ombre d’une possibilité de se détendre, ou du moins sans l’article de détente ultime? À vrai dire, mieux vaut ne pas y penser, car cela se rapprocherait plus du cauchemar. Maintenant, prenons un scénario plus joyeux dans lequel vous y tiendriez le rôle principal. Votre rôle consisterait tout simplement à vous allonger à l’ombre dans un hamac, sous un arbre à vous laisser bercer au son des cigales par une ravissante journée ensoleillée. Il est important de noter qu’il n’y a qu’un arbre, d’où l’importance d’avoir un support pour hamac afin de pouvoir suspendre ce dernier. Tant qu’à choisir un support, aussi bien prendre celui qui vous permettra non seulement de vous reposer, mais aussi de vous permettre de le faire avec grâce. Il va sans dire, que pour accomplir cette tâche, vous devrez avoir recours au support pour hamac fait de bambou. Ce dernier est tout à fait splendide. Nulle photo ne peut lui rendre justice.
Il est fait à partir de plusieurs épaisseurs de bambou afin de lui donner ses formes arquées. Il est très solide. Du long de ses 14.5 pieds, il peut soutenir une charge de 500 livres. À son touché, vous remarquerez la densité de la matière. Elle est beaucoup plus dure que le cèdre tout en ayant les mêmes propriétés de résistance aux intempéries. Comme toute matière organique ultra résistante, que ce soit le bambou, le cèdre, l’acajou ou autre, l’apparence de ces derniers sera préservée avec un minimum d’effort. Ceci permettra au support en bambou de garder sa teinte naturelle originale tout au long des nombreux étés à venir.
De plus, en choisissant le support pour hamac en bambou, dites-vous que vous faites un choix écologique! Le bambou est une matière renouvelable et nul besoin d’abattre des arbres qui prendront plusieurs décennies à repousser tout simplement pour palier à votre confort. Grâce au support hamac en bambou, vous ferez non seulement un choix consciencieux, mais vous obtiendrez le meilleur support disponible sur le marché. Votre relaxation sera dès plus totale! Bon été!
*** Veuillez noter que le bambou, tout comme le cèdre, ne pourrit pas facilement. Cependant, le bambou comme le cèdre doit être teint afin de préserver la couleur originale, le garder au sec, réduire le craquement naturel et prévenir la délamination. L'absence d'application de teinture causera, au fil du temps, l'apparition de l'un ou des tous les symptômes ci-dessus.
SPÉCIFICATIONS
| Produit(s) Expédié(s) au | Canada + É-U (Certaines restrictions s'appliquent) |
| Ce qui est inclus | Hamac + Support Hamac |
| Garantie du Fabricant | 1 An |
| Marque | Hammock UniverseMD |
| Matériaux | Hamac en Coton Grand Teint - Bambou Multi-épaisseurs |
| Charge Maximale en livres | 441 Hamac - 500 Support |
| Grandeur | 2 personnes |
| Longueur Totale du Hamac (pieds) | 11.8 |
| Longueur surface de repos (pieds) | 7.9 |
| Largeur surface de repos (pieds) | 5.25 |
| Remiser après Utilisation Extérieure | Hamac seulement |
| Longueur du Support en pieds | 14.1 |
| Largeur de la Base du Support en pieds | 3.8 |
| Poids en livres | 98 |
| Lieu de fabrication |
Support : Chine et Hamac : Colombie |
VIDÉO
AVIS DES CLIENTS
EXPÉDITION
Livraison GRATUITE pour toute commande de 25$+* expédiée au Canada (10 provinces) et aux États-Unis (48 états).
La livraison se fait en 1 à 5 jours ouvrés. (en moyenne entre 1 et 2 jours)
Nous utilisons différents transporteurs afin de vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible.
Veuillez noter que certains supports en raison de leur grosseur ne peuvent être livrés par Postes Canada.
*(Certains exceptions s'appliquent pour les régions éloignées - Il nous est malheureusement impossible dans certains cas d'offrir la livraison sans frais en raison des coûts astronomiques de certaines destinations - Si votre commande se chiffre au-dessus de 25$ et que vous avez toujours des frais de livraison qui s'y ajoute, votre adresse se trouve alors dans une zone considérée éloignée, engendrant ainsi des frais supplémentaires ne nous permettant pas de vous offrir la livraison sans frais.) Faites-nous parvenir un courriel afin que nous puissions voir ce que nous pouvons faire.
Frais de changement/modification d'adresse?
Veuillez notez que TOUS les transporteurs exigent des frais d'environ 15$ pour effectuer une modification à l'adresse donnée une fois la livraison en cours. Si tel est le cas, il en est de la responsabilité du client de s'aquiter de ce frais supplémentaire. Il est donc très important de s'assurer que l'adresse saisie au moment de passer la commande soit bien la bonne. Si vous constatez une erreur, veuillez communiquer avec nous le plus rapidement possible afin que nous puissions tenter de faire la modification avant que la commande soit traitée.
Décliner la commande ou un retour à l’expéditeur
Veuillez noter que TOUS les transporteurs exigent des frais de retour équivalents au frais débourser pour l’envoi. Si vous décidez d’annuler votre commande une fois cette dernière expédiée en faisant rediriger la commande ou en déclinant la réception ou en n’allant pas chercher la commande au dépôt près de chez vous, nous pouvons, à notre discrétion, déduire les frais d’expédition d’origine et les frais d’expédition de retour de votre remboursement.
GARANTIE / RETOURS
Vous pouvez nous joindre en appelant notre numéro sans frais au 1-888-224-9179, par courriel à commande@hammockuniverse.com ou en clavardant en appuyant sur l'icône en bas à droite de votre écran.
Politique de satisfaction de la clientèle
Nous voulons la satisfaction complète de nos clients! Si vous désirez échanger ou retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être neufs, inutilisés, ne pas avoir été assemblés, dans leurs emballages d'origines et être dans une condition de revente. Les frais de retour seront à la charge du client. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser un retour si ce dernier n'est pas retourné correctement. Nous pouvons également ajuster le remboursement si la quincaillerie est manquante. Nous détestons faire cela mais parfois nous n'avons pas le choix.
Garantie
Garantie limitée 1 an
Hamac Univers ("Hammock Universe") garantit que le produit sera exempt de défaut de fabrication pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat. Hamac Univers pourra alors, à sa discrétion, décider de réparer ou de remplacer le produit ou la pièce pendant la période couverte par la garantie. Le remplacement sera fait à partir de matériaux neufs ou reconditionnés. Si le produit n’est plus disponible, une substitution par un produit de valeur égale sera offerte.
Cette garantie n’est valide que pour l’acheteur original à compter de la date d’achat et n’est pas transférable. Une preuve d’achat sera demandée afin d’honorer la garantie. Les revendeurs de produits Hammock Universe ne peuvent altérer ou modifier les conditions de cette garantie.
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie
Cette garantie ne couvre pas la décoloration du produit, les dommages causés par les moisissures ou toute autre source externe. Elle ne couvre également pas l’usure normale des pièces ou les dommages résultants de l’utilisation suivante : oeuvre des rongeurs, pestes ou tout autre animal, la négligence ou la mauvaise utilisation du produit., l’utilisation du produit à des fins commerciales, l’utilisation contraire aux instructions d’assemblage ou contraire à la vocation même du produit, les altérations ou réparations du produit sans le consentement d’Hamac Univers. Cette garantie ne couvre également pas les dommages causés par les intempéries tels le feu, les inondations, le vent, les ouragans, les tornades ou toutes formes de précipitations (ex. pluie, neige, grêle). La garantie sera également annulée si le dommage est causé par l’utilisation d’une pièce autre qu’une pièce originale Hammock Universe.
Protégez votre hamac
Bien que nous recommandions toujours de ranger votre hamac après chaque utilisation afin d'optimiser sa durée de vie, nous comprenons qu'il puisse arriver que cela ne soit pas pratique ou commode. Dans ce cas, l'utilisation d'un produit de protection tel que le Scotchgard Water and Sun Shield with UV Protector* peut s'avérer extrêmement utile.
Même si vous rangez votre hamac, votre chaise ou votre accessoires, ce produit offre une couche de protection supplémentaire, protégeant vos articles des dommages causés par le soleil pendant leur utilisation. La protection UV qu'il fournit aide à maintenir l'éclat et l'intégrité structurelle de votre équipement, garantissant qu'il reste dans le meilleur état possible en cas d'exposition prolongée aux éléments.
Il est important de noter que ce produit n'est pas une commandite et qu'il existe d'autres marques disponibles sur le marché. Nous mentionnons cette marque à titre d'exemple pour souligner le type de protection qui puisse être bénéfique pour votre hamac et vos accessoires d'extérieur. Quel que soit le produit que vous choisissez, suivez toujours les recommandations du fabricant en matière d'application et d'utilisation afin d'obtenir les meilleurs résultats et d'éviter les dommages potentiels.
L'application du protecteur au début de la saison - ou à chaque fois que vous le jugez nécessaire - vous permettra de conserver votre hamac plus longtemps. Cette étape supplémentaire permet non seulement de préserver son apparence, mais aussi d'améliorer la sécurité en prévenant l'usure prématurée.
*Produit non commandité
INSTALLATION et RÈGLES DE SÉCURITÉ
8 règles impératives pour l’utilisation sécuritaire d’un hamac
L’installation d’un hamac est généralement simple. Cependant, la déception la plus commune n’est pas le produit en soit, mais bien sa tenure!
Nous affichons les dimensions des produits sous l’onglet SPÉCIFICATIONS.
Il est important avant de faire l’achat d’un hamac ou d’un support de vous accorder 5 minutes afin de bien mesurer la distance entre les arbres, la surface de votre terrasse, balcon ou autre.
En mesurant avec un ruban à mesurer (et non, nous savons que vous y songez, mais PAS la bonne vielle méthode de calcul à l’œil 😊) vous pourrez ainsi choisir en harmonie avec votre environnement et ses limites. De cette façon vous pourrez relaxer en un rien de temps une fois la livraison de la commande faite!
8 règles impératives pour l’utilisation sécuritaire d’un hamac
FINANCEMENT
Nous nous sommes associés avec AFFIRM afin de pouvoir vous offrir une option de financement simple. Diviser votre achat en 4 paiements sans intérêts. Payez 1/4 au moment de passer la commande et payez ensuite les 3 paiements restants de façon automatique à toutes les deux semaines.
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Et que dire de ceci?
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- DESCRIPTION
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- VIDÉO
- AVIS DES CLIENTS
- EXPÉDITION
- GARANTIE / RETOURS
- Protégez votre hamac
- INSTALLATION et RÈGLES DE SÉCURITÉ
- FINANCEMENT
FAITS SAILLANTS
• Un de nos hamacs les plus confortables
• Tissé selon la méthode traditionnelle brésilienne
• Conçu à partir de fils de coton confortable
• Léger (2kg) facile à transporter
• Soutien deux personnes jusqu'à 200kg
• Grande aire de repos (240x160cm)
• Longueur totale du hamac : 360cm
• Parfait pour remplacer le lit• Huilé (pour le transport et l'entreposage - Requiert une protection supplémentaire avant l'utilisation - une teinture de préférence)
DESCRIPTION
Hamac
Les hamacs brésiliens sont très populaires un confort ultime pour une relaxation dès plus méritée. Créés avec style selon la méthode artisanale des peuples autochtones du nord-est du Brésil, ces hamacs sont tissés de façon serrée les rendant confortables, durables et teints selon le procédé « grand teint », leur offrant ainsi une très grande polyvalence.
Si vous planifiez une escapade de camping de plus d'une journée ou une longue excursion, le hamac brésilien double vous offrira une aire de repos à la fin d'une longue journée. Si vous cherchez une source de relaxation pour votre cour arrière, votre porche arrière ou votre chalet, celui-ci fera certes l'affaire. Il sert à toutes les occasions. Il est assez léger (4 livres) pour être transporté d'un endroit à l'autre ou pour l'installer en permanence à un endroit de votre choix.
Ce n'est pas pour autant surprenant que plus de la moitié des habitants de Ceara au Brésil, où plusieurs hamacs sont tissés, les préfèrent à leur lit ! Vous serez certes enclin à donner raison aux Brésiliens lorsque vous aurez l'occasion à votre tour de vous y étendre et d'y relaxer.
Contrairement à la chaise suspendue, le hamac double brésilien peut supporter confortablement deux adultes (poids maximal de 441 livres) tout en ayant amplement d'espace pour relaxer grâce à sa grande aire de repos. Il s'attache et s'utilise en un rien de temps. Vous pourrez tester le coefficient de relaxation en l'espace de quelques minutes après son arrivée. Il vous faudra bien sûr arriver avant vos enfants !
Support
Vous êtes-vous déjà demandé ce que pourrait être une belle journée ensoleillé de juillet sans l’ombre d’une possibilité de se détendre, ou du moins sans l’article de détente ultime? À vrai dire, mieux vaut ne pas y penser, car cela se rapprocherait plus du cauchemar. Maintenant, prenons un scénario plus joyeux dans lequel vous y tiendriez le rôle principal. Votre rôle consisterait tout simplement à vous allonger à l’ombre dans un hamac, sous un arbre à vous laisser bercer au son des cigales par une ravissante journée ensoleillée. Il est important de noter qu’il n’y a qu’un arbre, d’où l’importance d’avoir un support pour hamac afin de pouvoir suspendre ce dernier. Tant qu’à choisir un support, aussi bien prendre celui qui vous permettra non seulement de vous reposer, mais aussi de vous permettre de le faire avec grâce. Il va sans dire, que pour accomplir cette tâche, vous devrez avoir recours au support pour hamac fait de bambou. Ce dernier est tout à fait splendide. Nulle photo ne peut lui rendre justice.
Il est fait à partir de plusieurs épaisseurs de bambou afin de lui donner ses formes arquées. Il est très solide. Du long de ses 14.5 pieds, il peut soutenir une charge de 500 livres. À son touché, vous remarquerez la densité de la matière. Elle est beaucoup plus dure que le cèdre tout en ayant les mêmes propriétés de résistance aux intempéries. Comme toute matière organique ultra résistante, que ce soit le bambou, le cèdre, l’acajou ou autre, l’apparence de ces derniers sera préservée avec un minimum d’effort. Ceci permettra au support en bambou de garder sa teinte naturelle originale tout au long des nombreux étés à venir.
De plus, en choisissant le support pour hamac en bambou, dites-vous que vous faites un choix écologique! Le bambou est une matière renouvelable et nul besoin d’abattre des arbres qui prendront plusieurs décennies à repousser tout simplement pour palier à votre confort. Grâce au support hamac en bambou, vous ferez non seulement un choix consciencieux, mais vous obtiendrez le meilleur support disponible sur le marché. Votre relaxation sera dès plus totale! Bon été!
*** Veuillez noter que le bambou, tout comme le cèdre, ne pourrit pas facilement. Cependant, le bambou comme le cèdre doit être teint afin de préserver la couleur originale, le garder au sec, réduire le craquement naturel et prévenir la délamination. L'absence d'application de teinture causera, au fil du temps, l'apparition de l'un ou des tous les symptômes ci-dessus.
SPÉCIFICATIONS
| Produit(s) Expédié(s) au | Canada + É-U (Certaines restrictions s'appliquent) |
| Ce qui est inclus | Hamac + Support Hamac |
| Garantie du Fabricant | 1 An |
| Marque | Hammock UniverseMD |
| Matériaux | Hamac en Coton Grand Teint - Bambou Multi-épaisseurs |
| Charge Maximale en livres | 441 Hamac - 500 Support |
| Grandeur | 2 personnes |
| Longueur Totale du Hamac (pieds) | 11.8 |
| Longueur surface de repos (pieds) | 7.9 |
| Largeur surface de repos (pieds) | 5.25 |
| Remiser après Utilisation Extérieure | Hamac seulement |
| Longueur du Support en pieds | 14.1 |
| Largeur de la Base du Support en pieds | 3.8 |
| Poids en livres | 98 |
| Lieu de fabrication |
Support : Chine et Hamac : Colombie |
VIDÉO
AVIS DES CLIENTS
EXPÉDITION
Livraison GRATUITE pour toute commande de 25$+* expédiée au Canada (10 provinces) et aux États-Unis (48 états).
La livraison se fait en 1 à 5 jours ouvrés. (en moyenne entre 1 et 2 jours)
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Veuillez noter que certains supports en raison de leur grosseur ne peuvent être livrés par Postes Canada.
*(Certains exceptions s'appliquent pour les régions éloignées - Il nous est malheureusement impossible dans certains cas d'offrir la livraison sans frais en raison des coûts astronomiques de certaines destinations - Si votre commande se chiffre au-dessus de 25$ et que vous avez toujours des frais de livraison qui s'y ajoute, votre adresse se trouve alors dans une zone considérée éloignée, engendrant ainsi des frais supplémentaires ne nous permettant pas de vous offrir la livraison sans frais.) Faites-nous parvenir un courriel afin que nous puissions voir ce que nous pouvons faire.
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Décliner la commande ou un retour à l’expéditeur
Veuillez noter que TOUS les transporteurs exigent des frais de retour équivalents au frais débourser pour l’envoi. Si vous décidez d’annuler votre commande une fois cette dernière expédiée en faisant rediriger la commande ou en déclinant la réception ou en n’allant pas chercher la commande au dépôt près de chez vous, nous pouvons, à notre discrétion, déduire les frais d’expédition d’origine et les frais d’expédition de retour de votre remboursement.
GARANTIE / RETOURS
Vous pouvez nous joindre en appelant notre numéro sans frais au 1-888-224-9179, par courriel à commande@hammockuniverse.com ou en clavardant en appuyant sur l'icône en bas à droite de votre écran.
Politique de satisfaction de la clientèle
Nous voulons la satisfaction complète de nos clients! Si vous désirez échanger ou retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être neufs, inutilisés, ne pas avoir été assemblés, dans leurs emballages d'origines et être dans une condition de revente. Les frais de retour seront à la charge du client. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser un retour si ce dernier n'est pas retourné correctement. Nous pouvons également ajuster le remboursement si la quincaillerie est manquante. Nous détestons faire cela mais parfois nous n'avons pas le choix.
Garantie
Garantie limitée 1 an
Hamac Univers ("Hammock Universe") garantit que le produit sera exempt de défaut de fabrication pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat. Hamac Univers pourra alors, à sa discrétion, décider de réparer ou de remplacer le produit ou la pièce pendant la période couverte par la garantie. Le remplacement sera fait à partir de matériaux neufs ou reconditionnés. Si le produit n’est plus disponible, une substitution par un produit de valeur égale sera offerte.
Cette garantie n’est valide que pour l’acheteur original à compter de la date d’achat et n’est pas transférable. Une preuve d’achat sera demandée afin d’honorer la garantie. Les revendeurs de produits Hammock Universe ne peuvent altérer ou modifier les conditions de cette garantie.
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie
Cette garantie ne couvre pas la décoloration du produit, les dommages causés par les moisissures ou toute autre source externe. Elle ne couvre également pas l’usure normale des pièces ou les dommages résultants de l’utilisation suivante : oeuvre des rongeurs, pestes ou tout autre animal, la négligence ou la mauvaise utilisation du produit., l’utilisation du produit à des fins commerciales, l’utilisation contraire aux instructions d’assemblage ou contraire à la vocation même du produit, les altérations ou réparations du produit sans le consentement d’Hamac Univers. Cette garantie ne couvre également pas les dommages causés par les intempéries tels le feu, les inondations, le vent, les ouragans, les tornades ou toutes formes de précipitations (ex. pluie, neige, grêle). La garantie sera également annulée si le dommage est causé par l’utilisation d’une pièce autre qu’une pièce originale Hammock Universe.
Protégez votre hamac
Bien que nous recommandions toujours de ranger votre hamac après chaque utilisation afin d'optimiser sa durée de vie, nous comprenons qu'il puisse arriver que cela ne soit pas pratique ou commode. Dans ce cas, l'utilisation d'un produit de protection tel que le Scotchgard Water and Sun Shield with UV Protector* peut s'avérer extrêmement utile.
Même si vous rangez votre hamac, votre chaise ou votre accessoires, ce produit offre une couche de protection supplémentaire, protégeant vos articles des dommages causés par le soleil pendant leur utilisation. La protection UV qu'il fournit aide à maintenir l'éclat et l'intégrité structurelle de votre équipement, garantissant qu'il reste dans le meilleur état possible en cas d'exposition prolongée aux éléments.
Il est important de noter que ce produit n'est pas une commandite et qu'il existe d'autres marques disponibles sur le marché. Nous mentionnons cette marque à titre d'exemple pour souligner le type de protection qui puisse être bénéfique pour votre hamac et vos accessoires d'extérieur. Quel que soit le produit que vous choisissez, suivez toujours les recommandations du fabricant en matière d'application et d'utilisation afin d'obtenir les meilleurs résultats et d'éviter les dommages potentiels.
L'application du protecteur au début de la saison - ou à chaque fois que vous le jugez nécessaire - vous permettra de conserver votre hamac plus longtemps. Cette étape supplémentaire permet non seulement de préserver son apparence, mais aussi d'améliorer la sécurité en prévenant l'usure prématurée.
*Produit non commandité
INSTALLATION et RÈGLES DE SÉCURITÉ
8 règles impératives pour l’utilisation sécuritaire d’un hamac
L’installation d’un hamac est généralement simple. Cependant, la déception la plus commune n’est pas le produit en soit, mais bien sa tenure!
Nous affichons les dimensions des produits sous l’onglet SPÉCIFICATIONS.
Il est important avant de faire l’achat d’un hamac ou d’un support de vous accorder 5 minutes afin de bien mesurer la distance entre les arbres, la surface de votre terrasse, balcon ou autre.
En mesurant avec un ruban à mesurer (et non, nous savons que vous y songez, mais PAS la bonne vielle méthode de calcul à l’œil 😊) vous pourrez ainsi choisir en harmonie avec votre environnement et ses limites. De cette façon vous pourrez relaxer en un rien de temps une fois la livraison de la commande faite!
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